Expert Expedition Roads : Votre Compagnon de Road Trips Inoubliables

×

Politique de Confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 15 octobre 2024

1. Introduction

Bienvenue sur Expert Expedition Roads. Nous nous engageons à protéger la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web expertexpeditionroads.digital.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

• Informations personnelles identifiables (IPI) : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale que vous nous fournissez volontairement via les formulaires de contact ou d'inscription.
• Données d'utilisation : Informations sur la manière dont vous accédez et utilisez notre site web, telles que votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur les pages, etc.
• Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Plus de détails dans la section "Cookies".

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

• Fournir et maintenir notre service.
• Vous contacter concernant votre demande ou vos services.
• Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur.
• Analyser l'utilisation du site pour l'améliorer.
• Répondre à vos questions et demandes de support.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles identifiables à des tiers. Nous pouvons partager vos informations avec :

• Des fournisseurs de services tiers qui nous aident à exploiter notre site web et à fournir nos services (par exemple, hébergement web, analyse de données), sous réserve d'accords de confidentialité.
• Les autorités compétentes si requis par la loi.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisée.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles.
• Demander la rectification de données inexactes.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer au traitement de vos données.
• Demander la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected].

7. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour distinguer les utilisateurs et améliorer votre expérience. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Nous utilisons des cookies techniques (nécessaires au fonctionnement du site) et des cookies analytiques (pour comprendre l'utilisation du site). Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour notre Politique de Confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique sur cette page. Il est conseillé de consulter cette page régulièrement pour prendre connaissance des modifications.

9. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par téléphone : +32 51 90 43 49
• Par courrier : Porte Foucauld 6 bis, 5200 Raeren, Namur, Belgium

×

Conditions Générales de Service

Date d'entrée en vigueur : 15 octobre 2024

1. Acceptation des Conditions

En accédant et en utilisant les services proposés par Expert Expedition Roads via expertexpeditionroads.digital, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales de Service (ci-après "CGS"). Si vous n'acceptez pas ces CGS, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Description des Services

Expert Expedition Roads fournit des services de conseil, de planification et de proposition d'itinéraires pour des road trips personnalisés ou thématiques. Nos services incluent, sans s'y limiter, la création d'itinéraires détaillés, la suggestion de points d'intérêt, d'hébergements et d'activités, et le support à la préparation de voyage.

3. Obligations de l'Utilisateur

• L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et complètes lors de toute demande de service ou inscription.
• L'utilisateur est responsable de la vérification de la validité des documents de voyage (passeports, visas, permis de conduire internationaux) nécessaires pour ses road trips.
• L'utilisateur est seul responsable de sa sécurité et de celle de ses compagnons de voyage pendant le road trip.

4. Responsabilité de Expert Expedition Roads

Expert Expedition Roads agit en tant que conseiller et facilitateur. Nous ne sommes pas une agence de voyage et ne vendons pas directement de services de transport, d'hébergement ou d'activités. Notre responsabilité se limite à la qualité des conseils et des informations fournies.

• Nous ne sommes pas responsables des retards, annulations, pertes ou dommages survenant pendant le road trip, qui relèvent de la responsabilité des prestataires de services tiers (compagnies aériennes, hôtels, loueurs de voitures, etc.).
• Nous ne garantissons pas l'exactitude absolue de toutes les informations provenant de tiers (par exemple, horaires d'ouverture de sites, tarifs). Il est de la responsabilité de l'utilisateur de les vérifier.

5. Tarifs et Paiement

Les tarifs de nos services de conseil et de planification sont communiqués à l'utilisateur avant toute prestation et sont sujets à acceptation mutuelle. Les modalités de paiement seront spécifiées dans la proposition de service.

6. Annulation et Remboursement

Les conditions d'annulation et de remboursement des services de conseil et de planification seront détaillées dans la proposition de service envoyée à l'utilisateur.

7. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site (textes, images, logos, design) est la propriété exclusive de Expert Expedition Roads ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, distribution, modification ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

8. Liens vers des Sites Tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu ou les pratiques de confidentialité de ces sites et déclinons toute responsabilité à leur égard. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité et les conditions d'utilisation de tout site tiers que vous visitez.

9. Modifications des CGS

Nous nous réservons le droit de modifier ces CGS à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur cette page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des mises à jour.

10. Droit Applicable et Juridiction

Les présentes CGS sont régies par le droit belge. Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution de ces CGS sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Namur, Belgique.

11. Nous contacter

Pour toute question concernant ces Conditions Générales de Service, veuillez nous contacter :

• Par e-mail : [email protected]
• Par téléphone : +32 51 90 43 49

×

Mentions Légales

Date de la dernière mise à jour : 15 octobre 2024

1. Identification de l'éditeur du site

Nom de l'entreprise : Expert Expedition Roads

Adresse : Porte Foucauld 6 bis, 5200 Raeren, Namur, Belgium

Téléphone : +32 51 90 43 49

E-mail : [email protected]

Numéro d'entreprise / TVA (si applicable) : [Numéro à insérer si applicable]

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est le responsable légal de Expert Expedition Roads.

3. Hébergement du site

Nom de l'hébergeur : [Nom de l'hébergeur]

Adresse de l'hébergeur : [Adresse de l'hébergeur]

Site web de l'hébergeur : [Site web de l'hébergeur]

4. Propriété intellectuelle

L'ensemble de ce site relève de la législation belge et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques.

La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique quel qu'il soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du directeur de la publication.

5. Limitation de responsabilité

Expert Expedition Roads s'efforce d'assurer au mieux de ses possibilités l'exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur ce site, dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

Toutefois, Expert Expedition Roads ne peut garantir l'exactitude, la précision ou l'exhaustivité des informations mises à la disposition sur ce site. En conséquence, Expert Expedition Roads décline toute responsabilité :

• pour toute interruption du site ;
• pour survenance de bugs ;
• pour toute inexactitude ou omission portant sur des informations disponibles sur le site ;
• pour tout dommage résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à la disposition sur le site ;
• et plus généralement de tout dommage direct et indirect, quelles qu'en soient les causes, origines, natures ou conséquences, provoqués à raison de l'accès de quiconque au site ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier.

6. Liens hypertextes

Le site peut inclure des liens vers d'autres sites web ou d'autres sources Internet. Dans la mesure où Expert Expedition Roads ne peut contrôler ces sites et ces sources externes, Expert Expedition Roads ne peut être tenue pour responsable de la mise à disposition de ces sites et sources externes, et ne peut supporter aucune responsabilité quant au contenu, publicités, produits, services ou tout autre matériel disponible sur ou à partir de ces sites ou sources externes.

7. Protection des données personnelles

Les informations collectées sur le site sont destinées à Expert Expedition Roads. Elles sont traitées dans le respect de la législation en vigueur relative à la protection des données personnelles. Pour plus d'informations sur la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

8. Droit applicable

Le présent site est régi par le droit belge. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux de Namur.